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Confidentialité

Politique de confidentialité

Concept Pool Services collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des demandes envoyées via le site. Les données issues des formulaires ne sont jamais revendues.

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

2. Données collectées

Les données collectées via le formulaire de contact peuvent inclure :

  • nom,
  • adresse email,
  • numéro de téléphone,
  • commune,
  • type de demande,
  • type de traitement,
  • message libre transmis par l'utilisateur.

3. Finalité du traitement

Ces informations sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre à une demande de contact,
  • préparer un devis,
  • organiser une prise de rendez-vous ou un rappel,
  • assurer le suivi commercial lié à la demande initiale.

4. Aucune revente des données

Concept Pool Services ne revend pas les données personnelles issues des formulaires du site.

Concept Pool Services ne loue pas ces données.

Concept Pool Services ne transmet pas ces données à des tiers à des fins de prospection commerciale.

5. Destinataires

Les données sont destinées uniquement à Concept Pool Services et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à des prestataires techniques intervenant pour l'hébergement ou l'acheminement des messages.

6. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter du dernier échange utile, sauf obligation légale imposant une durée différente.

7. Base légale

Le traitement repose sur l'intérêt légitime de Concept Pool Services à répondre aux demandes entrantes et sur les mesures précontractuelles engagées à la demande de l'utilisateur lorsqu'un devis ou une intervention est sollicité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, selon les cas, de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Concept Pool Services par email à conceptpoolservices@gmail.com, par téléphone, par courrier postal ou via le formulaire de contact du site en précisant votre demande.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l'accès non autorisé aux données et sécuriser les échanges réalisés via le site.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.